KLM Royal Dutch Airlines ha realizado una campaña muy ingeniosa la cual consistió en un concurso entre sus pasajeros para que cada uno mande su foto de perfil de Facebook con un mensaje adicional (que sea positivo y que llame la atencion por supuesto) los rostros de los 4000 ganadores fueron pintados en uno de sus aviones.
El CEO de Singapore Airlines Goh Choon Phong tuvo que pedir disculpas públicamente a través de una carta debido las fuertes criticas recibidas por sus clientes por el mal funcionamiento de su pagina web.
A principios de Junio apareció un video en Youtube en el cual salian unos soldados americanos que se encontraban regresando de Afganistán en el vuelo #1625 de Baltimore, Maryland y Atlanta en ruta a su base en Luisiana, los cuales se quejaron que Delta Airlines les había cobrado un recargo de $200 a cada uno por tener cuatro maletas o bolsos de equipaje y que segun ellos el contrato que tenia el ejercito de EEUU con la aerolínea les permitia llevar 4 bolsas de equipaje de forma gratuita
El Airbus 380 o simplemente A380 es uno de los modelos de aviones comerciales mas esperados por muchas compañías aereas, turistas y amantes del mundo de la aviación en general, debido a que en Agosto del 2011 Thai Airlines recibirá su primer modelo de A380 la compañía ha decidido lanzar un video promocional
Antiguamente los procesos de fusiones de compañias aereas comprendian los sistemas de reservas, la marca, y otros factores operativos, sin embargo ahora hay un nuevo factor el cual es muy importante (debido a la imagen corporativa que brinda) y son las diferentes cuentas en las medios de comunicacion social en Internet y todo el trabajo de Social Media realizado previamente