HOTELES EN EE.UU. ESPERAN AUMENTAR SU PRESUPUESTO EN SOCIAL MEDIA PARA EL 2011

El Social Media cada vez esta tomando mas fuerza en la promoción de los diferentes destinos turísticos, vemos como cada dia los dueños de diferentes establecimientos consideran a  los aportes, la interacción y el trato directo con sus clientes en Internet como factores relevantes para su negocio,  según una reciente encuesta realizada por Tripadvisor a los administradores y dueños de hoteles en EE.UU. dio como resultado que el 57% espera aumentar sus presupuestos en Social Media para el 2011, el 37% espera gastar lo mismo en Social Media mientras que solo el 6% piensan en disminuir sus presupuestos en este rubro.

Otro resultado interesante es que el 91% de los encuestados planean ofrecer acceso gratuito a Internet mientras que el 5% piensa cobrar una tarifia adicional de 4% por uso de este servicio.

Alrededor del 27% de los encuestados indicaron que tienen previsto introducir programas o aplicaciones para móviles por primera vez en 2011, mientras que el 27% planea mantener los programas móviles utilizados en el 2010.

La encuesta fue relizada del 14 al 21 de enero del 2011  y participaron mas de 1000 establecimientos hoteleros en EE.UU.

Pueden ver el articulo completo en la pagina de Tnooz.

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