FUSION DE SOCIAL MEDIA: UNITED Y CONTINENTAL AIRLINES
Antiguamente los procesos de fusiones de compañias aereas comprendian los sistemas de reservas, la marca, y otros factores operativos, sin embargo ahora hay un nuevo factor el cual es muy determinante debido a la imagen corporativa que brinda y son las diferentes cuentas en las medios de comunicacion social en Internet y todo el trabajo de Social Media realizado previamente...
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